0
Доставка и оплата
Мы доставим кофе до вашей двери в день заказа, если вы находитесь в Санкт-Петербурге. Оплата происходит на сайте банковской картой MasterCard, Visa, Maestro, Мир.
При заказе до 18:00 мы доставим кофе в день заказа. При заказе после 18:00, на следующий день.
Стоимость доставки
Самовывоз в любой из наших кофеен бесплатно.
- Доставка по Санкт-Петербургу в пределах зеленой зоны на карте:
- - бесплатно при заказе на сумму от 2400р.
- - 400р при заказе менее 2400р.
- Доставка в другие города РФ и доставка по Санкт-Петербургу за пределами зеленой зоны осуществляется компанией СДЭК.
- - при заказе на сумму от 2400: бесплатно до пункта выдачи.
- - при заказе на меньшую сумму: мы отвозим на склад СДЭК в Санкт-Петербурге бесплатно, а вы оплачиваете услуги транспортной компании при получении кофе.
Стоимость транспортных услуг СДЭК по России обычно составляет порядка 400-500 рублей до Урала и 700-800 рублей дальше на восток. Мы свяжемся с вами и скажем точную стоимость доставки перед отправкой заказа.
Зоны доставки
При заказе в пределах зеленой зоны Санкт-Петербурга мы отправляем кофе курьерской службой.
При заказе за пределами зеленой зоны доставка осуществляется компанией СДЭК.
Самовывоз
- Вы можете забрать заказ из наших кофеен:
- - PITCHER на Марата 2 работает по графику понедельник-пятница с 9 до 22, суббота-воскресенье с 10 до 22.
- - PITCHER на Бассейной 12 работает по графику понедельник-пятница с 8 до 22, суббота с 9 до 22, воскресенье с 10 до 22.
Возврат
Мы уверены в высоком качестве нашего кофе, но по закону обязаны рассказать, как вы можете его вернуть.
Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» вернуть продукты питания, в том числе кофе, можно в случае если продукция не соответствует стандартам или санитарным нормам: истек срок годности; продукт испортился и стал непригодным для употребления в пищу; в упаковке находится содержимое, не соответствующее описанию; обнаружено наличие посторонних предметов.
Если вы обнаружили один из этих признаков в кофе, свяжитесь с нами и мы вернем вам деньги.